RSタイチ レーシングスーツサイズリペア (手直し対応)
- 2020.07.28 ｜ DIARY, SERVICE, ツナギリペア・ワッペン貼付
東京都在住のお客様からのご依頼
ご丁寧に詳しくわかる
各方向からの写真を送って下さり、
細かいメールのやり取りの中で
懇意にしている方から譲り受けたこと、
できることならば修理して、自分で着用して
バイクスキルアップに活かしたいとの想いもお聞きして
いろいろなご質問に答えながらのやり取りが続きました。
採寸をメールでお願いすると、
こうやって↓詳細画像が届くので、とても助かりました。
腕も足もとおせるけど、見るからにピッタリ
バイクに跨った写真も届きましたが、プロテクター装着だと
前ファスナー閉まらず、太ももにももう少し余裕が欲しいと
ご依頼のリペアサイズと内容を理解し、お見積り計算して
ご了解得てリペア開始となりました!!!!!
after…☆彡
肩からのレザー追加でサイズアップさせていきます。
太ももの実寸サイズも教えていただいて
経験豊富な職人さんなりの対応で膝上をゼロ点にして
仕上げていきました…☆彡
完成し発送前にドキドキしてしまう
不具合あれば、もちろん手直しさせて頂くのですが
できればガッカリさせたくないので
毎回、職人さんとの打ち合わせを細かくやっています。
今回は発送して、なかなか返信がなくて気になったので
こちらから「ツナギのご試着はされましたでしょうか?
どうでしたか?問題なければいいのですが、、、」
とのメールを送ったところ、、、
「試着してみたのですが、太腿部がまだキツい感じがしました。
ひざ下はなんとか両方とも入るのですが、中のインナーがダブついて
いるからなのか、右の太腿部が引っかかってしまい、革の表面が
波打つようにシワが寄り上まで上がらないため、肩の部分が突っ張って
しまう感じがしました」
ここから手直し開始へと動きだし、
電話で再度、職人さんとご本人さんと話して貰い
少し時間いただく形で再度のリペア作業を進めていきました。
そして、、、、インナーのリペア対応も加えて
ようやく手直しの施し完了し発送!!
お客様の試着後のメールがこちら…❤
「ツナギ、無事に受け取りました。早速試着しましたが、
ちょうどよい感じに仕上がっており、脊椎・胸パッドの両方を装着し
問題なく着用できました。突っ張る感じもなく、かといって緩くもありません。
一度電話でお話しさせていただき、素人の説明にもかかわらず、 ここまで直して
いただけて、かつ、インナーも修理していただき、非常に感謝しております。
体型維持に努め、大事に使います。
今後、別件で補修等の必要が発生しました際もご対応いただければ、と思って
おります。ありがとうございました」
もぉぉぉ読んで大きなホッが出てしまいました。
コツコツ頑張って下さった職人さんに感謝です。
今後ともDuneリペアサービス宜しくお願いいたします。
